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你们的隐私政策是什么？（Web端）
在官网底部，您可以查看隐私政策。
发布于 2025-01-07
你们的隐私政策是什么？
APP注册页面，您可以查看隐私政策，您也可以在官网公告中心查看隐私政策。
发布于 2024-09-11
我的数据存储多长时间？
由于我们是一家受监管的金融机构，BiyaPay有义务长期存储您的一些个人和交易数据，根据监管要求，我们需要将数据资料保留10年以上。
发布于 2024-09-11
如何进行身份认证？（Web端）
点击官网右上角头像，选择【身份认证】，进行【身份证】或者【护照】的认证。
发布于 2025-01-07
如何进行身份认证？
点击App首页右上角头像，选择【身份认证】，进行【身份证】或者【护照】的认证，按照提示上传清晰的，角度正确的证件照片，最后进行人脸识别，完成身份认证。
发布于 2024-09-11
我可以拥有多个账户吗？
一个自然人只能认证一个BiyaPay账户，不能拥有多个账户。
发布于 2024-09-11
人脸识别不通过怎么办？
如果在使用BiyaPay进行人脸识别时不通过，您可以尝试以下步骤来解决问题。
发布于 2024-09-11
什么是二级验证？
二级验证，通常被称为双因素认证（Two-Factor Authentication，简称2FA），是一种安全措施，旨在提供比传统用户名和密码更加严格的账户安全保护。
发布于 2024-09-05
如何绑定Biya验证器？（Web端）
点击官网右上角头像，在【安全中心】，点击【绑定Biya验证器】，按照提示进行绑定。
发布于 2025-01-07
如何绑定二级验证？
绑定二级验证需要分三步，首先下载Biya验证器，然后获取验证码，最后绑定验证器即可完成。
发布于 2024-09-10